Re:트래져 630S 오디오 단자관련
※ 정확하고 신속한 고객지원을 위해 아래의 사항과 구매 영수증이나 구매 내역서 캡처사진을
꼭!! 첨부해 주시기 바랍니다.
첨부하지 않으실 경우 A/S 가 제한될 수 있습니다.
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성함 : 손승규
핸드폰 : 010-4241-1511
고객님 주소: 충북 진천군 덕산면 신척산단3로 7
모델명 : 트래져 630S
구매시기 : 2016년 12월 6일 수령
※NZXT, DEEPCOOL 제품군은 A/S 접수시 구매 영수증과 함께 시리얼넘버를 사진을 촬영하여 첨부해주시길
부탁 드립니다.
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증상 및 문의 사항.(동영상을 첨부하실 경우 ssl126@nate.com 메일로 첨부해 주세요.)
안녕하십니까?
어제 해당물품을 받아서 조립을 하였는데 전면 이어폰 단자에서는 소리가 안나고
마이크 단자에서 소리가 나는데 이게 윗면의 심볼이 잘못 된것인가요?
아니면 해당 제품의 불량인가요?
사소하다면 사소하지만 답변 부탁드립니다.
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직전에 사용하던 케이스가 스텔스EX였으며 해당 케이스에서는 문제가 없었고 따로 설정을
건드린 것도 없이 안에 내용물만 옮겼는데 해당 증상이 나타나니 당황스럽네요.
해당 단자가 있는 기판을 보니 상단의 심볼과 반대로 구성되어있네요.이걸 뒤집어서 달아야 하는데 잘못 달린건가요?
아니면 해당 파트의 불량인가요. 아마도 다른제품도 같은 증상일꺼 같은데 확인 부탁드립니다.
그리고 다나와의 상품소개에는 있는 전면 먼지필터는 제가 구입한 제품에는 없는데 구성이 바뀐건가요?
※A/S 접수시 아래의 내용을 확인하시고, 제품의 종류에 따라 해당 주소로 방문 또는 발송해 주시기 바랍니다.
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성함 : 손승규
핸드폰 : 010-4241-1511
고객님 주소: 충북 진천군 덕산면 신척산단3로 7
모델명 : 트래져 630S
구매시기 : 2016년 12월 6일 수령
※NZXT, DEEPCOOL 제품군은 A/S 접수시 구매 영수증과 함께 시리얼넘버를 사진을 촬영하여 첨부해주시길
부탁 드립니다.
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증상 및 문의 사항.(동영상을 첨부하실 경우 ssl126@nate.com 메일로 첨부해 주세요.)
안녕하십니까?
어제 해당물품을 받아서 조립을 하였는데 전면 이어폰 단자에서는 소리가 안나고
마이크 단자에서 소리가 나는데 이게 윗면의 심볼이 잘못 된것인가요?
아니면 해당 제품의 불량인가요?
사소하다면 사소하지만 답변 부탁드립니다.
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직전에 사용하던 케이스가 스텔스EX였으며 해당 케이스에서는 문제가 없었고 따로 설정을
건드린 것도 없이 안에 내용물만 옮겼는데 해당 증상이 나타나니 당황스럽네요.
해당 단자가 있는 기판을 보니 상단의 심볼과 반대로 구성되어있네요.이걸 뒤집어서 달아야 하는데 잘못 달린건가요?
아니면 해당 파트의 불량인가요. 아마도 다른제품도 같은 증상일꺼 같은데 확인 부탁드립니다.
그리고 다나와의 상품소개에는 있는 전면 먼지필터는 제가 구입한 제품에는 없는데 구성이 바뀐건가요?
※A/S 접수시 아래의 내용을 확인하시고, 제품의 종류에 따라 해당 주소로 방문 또는 발송해 주시기 바랍니다.
| 제품 구분 | 주소 | 전화 |
| PC 케이스 / 공냉(Air) 쿨러 / 액세서리 | 서울시 용산구 한강로2가 16-1 선인상가 22동 5층 11호 고객센터 새주소 : (우:04371) 서울시 용산구 새창로 181 선인상가 22동 5층 11호 | 080-212-3278 |
| 키보드 / 수냉(Water) 쿨러 | 서울시 용산구 원효로2가 92-5 하나빌딩 601호 고객센터 새주소 : (우:04366) 서울시 용산구 원효로 158 하나빌딩 601호 | |
| ※택배사 : CJ대한통운(편의점택배 및 타택배 착불 불가) / 직접 내방하여 A/S를 받고자 하실 경우 제품 종류와 관계 없이 선인상가 22동 5층 11호 고객센터 방문 | ||
