문의 및 A/S 신청

Cam 프로그램이 실행되지 않습니다.

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※ 정확하고 신속한 고객지원을 위해 아래의 사항과 구매 영수증이나 구매 내역서 캡처사진을

    꼭!! 첨부해 주시기 바랍니다.

    첨부하지 않으실 경우  A/S 가 제한될 수 있습니다.
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성함 : 김영동
핸드폰 : 010-5061-4755
고객님 주소:
모델명 :Hue+
구매시기 :
※NZXT, DEEPCOOL 제품군은 A/S 접수시 구매 영수증과 함께 시리얼넘버를 사진을 촬영하여 첨부해주시길
부탁 드립니다.

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Cam 프로그램을 새로 다운 받아 실행을 해도 실행이 되지 않고, Cam의 작동이 중지되었습니다. 라는 메세지 창만 뜨네요.

어떻게 해결해야 되나요?

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※A/S 접수시 아래의 내용을 확인하시고, 제품의 종류에 따라 해당 주소로 방문 또는 발송해 주시기 바랍니다.
제품 구분주소전화
PC 케이스 / 공냉(Air) 쿨러 / 액세서리서울시 용산구 한강로2가 16-1 선인상가 22동 5층 11호 고객센터
새주소 : (우:04371) 서울시 용산구 새창로 181 선인상가 22동 5층 11호
080-212-3278
키보드 / 수냉(Water) 쿨러서울시 용산구 원효로2가 92-5 하나빌딩 601호 고객센터
새주소 : (우:04366) 서울시 용산구 원효로 158 하나빌딩 601호
※택배사 : CJ대한통운(편의점택배 및 타택배 착불 불가) / 직접 내방하여 A/S를 받고자 하실 경우 제품 종류와 관계 없이 선인상가 22동 5층 11호 고객센터 방문
1 Comments
godiswithu… 2016.11.28 10:21  
안녕하세요? 브라보텍입니다.

 저희도 CAM 프로그램을 새로 설치해 봤으나 이상 없이

작동을 하는 걸로 봐서 프로그램의 문제는 아닌 듯 합니다.

CAM 프로그램을 삭제를 하시고 www.nzxt.com 에서 새로 CAM을

다운 받아 보시고 설치 중 안 되실 때 캡처를 하셔서 사진을 첨부해

주시면 저희가 NZXT 본사에 문의를 해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.
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