문의 및 A/S 신청

UMX1 plus 문의입니다

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※ 정확하고 신속한 고객지원을 위해 아래의 사항과 구매 영수증이나 구매 내역서 캡처사진을

    꼭!! 첨부해 주시기 바랍니다.

    첨부하지 않으실 경우  A/S 가 제한될 수 있습니다.
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성함 : 신우진
핸드폰 : 010-6285-8776
고객님 주소: 경기도 안양시 동안구 부림로 52, 501-1102
모델명 : UMX1 PLUS Silver Window Edition
구매시기 : 15년 12월 11일
※NZXT, DEEPCOOL 제품군은 A/S 접수시 구매 영수증과 함께 시리얼넘버를 사진을 촬영하여 첨부해주시길
부탁 드립니다.

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증상 및 문의 사항.(동영상을 첨부하실 경우 ssl126@nate.com 메일로 첨부해 주세요.)

 

이전에 USB3.0 커넥터문제로 7,500원 수리비를 내고 교체받은적이 있습니다

그런데 이 커넥터는 연결이 되긴하는데 몇초 후 끊기는문제가있습니다.

다른 케이스 커넥터 이용해 메인보드 문제, USB자체의 문제 아님 확인하였고 9월 말 내방했을시에 AS 재고부품이 없다하셔서

지금 글 남깁니다.

 

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※A/S 접수시 아래의 내용을 확인하시고, 제품의 종류에 따라 해당 주소로 방문 또는 발송해 주시기 바랍니다.
제품 구분주소전화
PC 케이스 / 공냉(Air) 쿨러 / 액세서리서울시 용산구 한강로2가 16-1 선인상가 22동 5층 11호 고객센터
새주소 : (우:04371) 서울시 용산구 새창로 181 선인상가 22동 5층 11호
080-212-3278
키보드 / 수냉(Water) 쿨러서울시 용산구 원효로2가 92-5 하나빌딩 601호 고객센터
새주소 : (우:04366) 서울시 용산구 원효로 158 하나빌딩 601호
070-4800-6624
※택배사 : CJ대한통운 / 직접 내방하여 A/S를 받고자 하실 경우 제품 종류와 관계 없이 선인상가 22동 5층 11호 고객센터 방문

 
2 Comments
backsnsyn 2016.10.31 10:22  
안녕하세요? 브라보텍입니다.

번거로우시겠지만 부품을 다시 고객센터로 보내 주시면

확인하여 다시 A/S 조치해 드리겠습니다.

보내 주실 때 CJ 택배 이용하셔서 착불로 보내주시기 바랍니다.

불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.
jhlee 2016.10.29 17:55  
첨부파일은 그냥 한번 찍어봤습니다 참고하시라고..
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