문의 및 A/S 신청

MAELSTORM 120T 팬 이음 서비스 요청

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※ 정확하고 신속한 고객지원을 위해 아래의 사항과 구매 영수증이나 구매 내역서 캡처사진을

    꼭!! 첨부해 주시기 바랍니다.

    첨부하지 않으실 경우  A/S 가 제한될 수 있습니다.
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성함 : 오승현
핸드폰 : 010-3720-5684
고객님 주소: 서울 성북구 동선동 2가 167번지 강신빌딩 강신산업
모델명 : MAELSTORM 120T
구매시기 : 2016. 11. 1
※NZXT, DEEPCOOL 제품군은 A/S 접수시 구매 영수증과 함께 시리얼넘버를 사진을 촬영하여 첨부해주시길
부탁 드립니다.

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증상 및 문의 사항.(동영상을 첨부하실 경우 ssl126@nate.com 메일로 첨부해 주세요.)

 

팬에서 이음이 납니다.

뭔가 튀는듯한 소리 입니다...

본체를 기울이면 이음이 멈췄다가 다시 놓으면 또 이음이 납니다.

영상은 아래 링크를 확인해 주세요.

(영상보기)

 

오늘 고객센터와 통화했었고, 분해조립의 번거로움으로 팬을 선 발송해주시기로 하였습니다.

팬을 보내주시면 교체하고, 기존 팬은 돌려 보내도록 하겠습니다.

 

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※A/S 접수시 아래의 내용을 확인하시고, 제품의 종류에 따라 해당 주소로 방문 또는 발송해 주시기 바랍니다.
제품 구분주소전화
PC 케이스 / 공냉(Air) 쿨러 / 액세서리서울시 용산구 한강로2가 16-1 선인상가 22동 5층 11호 고객센터
새주소 : (우:04371) 서울시 용산구 새창로 181 선인상가 22동 5층 11호
080-212-3278
키보드 / 수냉(Water) 쿨러서울시 용산구 원효로2가 92-5 하나빌딩 601호 고객센터
새주소 : (우:04366) 서울시 용산구 원효로 158 하나빌딩 601호
070-4800-6624
※택배사 : CJ대한통운(편의점택배 및 타택배 착불 불가) / 직접 내방하여 A/S를 받고자 하실 경우 제품 종류와 관계 없이 선인상가 22동 5층 11호 고객센터 방문

 
1 Comments
camel 2016.11.07 17:19  
안녕하세요? 브라보텍입니다.

팬을 신속히 보내 드리겠습니다.

교체 후 다시 발송 부탁 드립니다.

불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.
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