문의 및 A/S 신청

BRAVOTEC 트레저 X6 630S 파노라마 윈도우 블랙

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※ 정확하고 신속한 고객지원을 위해 아래의 고객님 정보와 구매 영수증 또는 구매 내역서 캡처사진을 꼭!! 첨부해 주시기 바랍니다.

     첨부하지 않으실 경우  A/S 가 제한될 수 있습니다.

※ NZXT, DEEPCOOL 제품군은 A/S 접수시 구매 영수증과 함께 시리얼넘버를 사진을 촬영하여 첨부해주시길 부탁 드립니다.




성함 : 이학림
핸드폰 : 010-3807-4413
고객님 주소 : 경기도 부천시 원미구 중동 팰리스카운티 113동 1303호
모델명 : BRAVOTEC 트레저 X6 630S 파노라마 윈도우 블랙
구매시기 : 2016-11-12









증상 및 문의 사항. (동영상을 첨부하실 경우 ssl126@nate.com 메일로 첨부해 주세요.)

팬 컨트롤러에 끼운 팬들이 돌아가지 않습니다. 구매 초기에는 잘 돌아갔었는데 말이죠...

다나와에 문의했을 적에 팬 컨트롤러만 해체해서 보내면 된다고 하셨기에 컨트롤러만 보내겠습니다.

동영상은 상기 이메일로 따로 보내겠습니다...

사진 1~3은 현 상태이며, 4번은 구매 당시 사진입니다. 잘 돌아갔었군요 허허......

------------------------------------------------------------------수정

물건은 받았는데 보니까 530s 용 상단부분인것같아요;

받은 허브랑 기존 컨트롤러 연결 포트가 전혀 달라서...사진 첨부합니다. 첨부파일 5번입니다.




※A/S 접수시 아래의 내용을 확인하시고, 제품의 종류에 따라 해당 주소로 방문 또는 발송해 주시기 바랍니다.
제품 구분주소전화
PC 케이스 / 공냉(Air) 쿨러 / 액세서리서울시 용산구 한강로2가 16-1 선인상가 22동 5층 11호 고객센터
새주소 : (우:04371) 서울시 용산구 새창로 181 선인상가 22동 5층 11호
080-212-3278
키보드 / 수냉(Water) 쿨러서울시 용산구 원효로2가 92-5 하나빌딩 601호 고객센터
새주소 : (우:04366) 서울시 용산구 원효로 158 하나빌딩 601호
080-212-3278

※택배사 : CJ대한통운(편의점택배 및 타택배 착불 불가) / 직접 내방하여 A/S를 받고자 하실 경우 제품 종류와 관계 없이 선인상가 22동 5층 11호 고객센터 방문
1 Comments
whoyoyo 2017.01.10 14:52  
안녕하세요? 브라보텍입니다.

혹시 팬컨트롤러 전원잭(IDE 4핀)이 파워와 연결이 되었는지

확인을 부탁 드리며, 그래도 동일하시다면 팬컨 부품만 보내 주시면

신속히 A/S 조치해 드리겠습니다.

불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.
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