문의 및 A/S 신청

[DEEPCOOL] GAMER STORM CAPTAIN 120EX WHITE BRAVOTEC 누수 A/S

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※ 정확하고 신속한 고객지원을 위해 아래의 사항과 구매 영수증이나 구매 내역서 캡처사진을

    꼭!! 첨부해 주시기 바랍니다.

    첨부하지 않으실 경우  A/S 가 제한될 수 있습니다.
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성함 : 장동범
핸드폰 : 010-8744-0242
고객님 주소 : 경기도 시흥시 거모동 유호아파트 101동 908호
모델명 : [DEEPCOOL] GAMER STORM CAPTAIN 120EX WHITE BRAVOTEC detail_grass.gif
구매시기 : 2016년 11월 3일
※NZXT, DEEPCOOL 제품군은 A/S 접수시 구매 영수증과 함께 시리얼넘버를 사진을 촬영하여 첨부해주시길
부탁 드립니다.

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증상 및 문의 사항.(동영상을 첨부하실 경우 ssl126@nate.com 메일로 첨부해 주세요.)

안녕하세요

2016년 11월 3일 구입 하고 5일에 수령 후 설치하고 잘 사용하고 있었는데 12일 저녁 갑작스런 굉음과 함께

CPU의 온도가 올라가며 PC가 다운되어 살펴보니 라디에이터 부근에 누수가 있네요..

전 브라보텍이랑 인연이 없나봐요.. 케이스 사면 팬이 안돌고 수냉쿨러 사면 누수 생기고..

고쳐주세요..

CJ대한통운 택배 착불로 보내고 싶으나 16일에나 수거 된다니 PC 사용도 못하고 참 거시기해서 14일 우체국 택배 선불로 발송합니다.

실사용 기간은 10일 안되니 택배비 보상되나요?

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※A/S 접수시 아래의 내용을 확인하시고, 제품의 종류에 따라 해당 주소로 방문 또는 발송해 주시기 바랍니다.
제품 구분주소전화
PC 케이스 / 공냉(Air) 쿨러 / 액세서리서울시 용산구 한강로2가 16-1 선인상가 22동 5층 11호 고객센터
새주소 : (우:04371) 서울시 용산구 새창로 181 선인상가 22동 5층 11호
080-212-3278
키보드 / 수냉(Water) 쿨러서울시 용산구 원효로2가 92-5 하나빌딩 601호 고객센터
새주소 : (우:04366) 서울시 용산구 원효로 158 하나빌딩 601호
※택배사 : CJ대한통운(편의점택배 및 타택배 착불 불가) / 직접 내방하여 A/S를 받고자 하실 경우 제품 종류와 관계 없이 선인상가 22동 5층 11호 고객센터 방문
2 Comments
shorang 2016.11.14 20:37  
어제 게시글 등록시에 파일첨부가 안되었네요
파일 첨부합니다.
bravotec 2016.11.14 10:40  
안녕하세요? 브라보텍입니다.

택배비 보상 조치해 드리겠으며, 번거로우시겠지만

구매 영수증이나 구매 내역서 캡처 사진 첨부를 부탁 드립니다.

제품 도착하면 신속히 조치해 드리겠습니다.

감사합니다.
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