문의 및 A/S 신청

maelstrom 120t as 접수합니다.

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※ 정확하고 신속한 고객지원을 위해 아래의 사항과 구매 영수증이나 구매 내역서 캡처사진을

    꼭!! 첨부해 주시기 바랍니다.

    첨부하지 않으실 경우  A/S 가 제한될 수 있습니다.
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성함 : 김선빈
핸드폰 : 010-9289-9135
고객님 주소:인천광역시 서구 완정로45번길 15 창우아이빌 201동 201호
모델명 : DEEPCOOL GAMER STORM MAELSTROM 120T
구매시기 : 2015-08-10
※NZXT, DEEPCOOL 제품군은 A/S 접수시 구매 영수증과 함께 시리얼넘버를 사진을 촬영하여 첨부해주시길
부탁 드립니다.



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증상 및 문의 사항.(동영상을 첨부하실 경우 ssl126@nate.com 메일로 첨부해 주세요.)

자켓에 불은 잘 들어오는데 펌프가 작동하지 않아 냉각수가 순환하지 않아서

cpu온도가 상승하는데 냉각이 되지 않아 팬은 풀rpm으로 계속 도는데

라디는 차갑습니다.

펌프고장으로 판단 됩니다.

구매 영수증은 2015-08-10에 쿨엔조이 특가로 구매하고 현금영수증 발급을 요청했지만

브라보텍에서 현금영수증 발급을 거부하여 영수증은 없고

당시 특가 구매 이력을 이미지로 첨부합니다.



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※A/S 접수시 아래의 내용을 확인하시고, 제품의 종류에 따라 해당 주소로 방문 또는 발송해 주시기 바랍니다.
제품 구분주소전화
PC 케이스 / 공냉(Air) 쿨러 / 액세서리서울시 용산구 한강로2가 16-1 선인상가 22동 5층 11호 고객센터
새주소 : (우:04371) 서울시 용산구 새창로 181 선인상가 22동 5층 11호
080-212-3278
키보드 / 수냉(Water) 쿨러서울시 용산구 원효로2가 92-5 하나빌딩 601호 고객센터
새주소 : (우:04366) 서울시 용산구 원효로 158 하나빌딩 601호
※택배사 : CJ대한통운(편의점택배 및 타택배 착불 불가) / 직접 내방하여 A/S를 받고자 하실 경우 제품 종류와 관계 없이 선인상가 22동 5층 11호 고객센터 방문

 
1 Comments
free1988 2016.11.11 11:20  
안녕하세요? 브라보텍입니다.

제품을 고객센터로 보내 주시면 불량 유무를 확인하여

신속히 A/S 조치해 드리겠습니다.

고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

감사합니다.
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