UMX3 케이스 팬컨트롤 a/s문의

※ 정확하고 신속한 고객지원을 위해 아래의 사항과 구매 영수증이나 구매 내역서 캡처사진을

    꼭!! 첨부해 주시기 바랍니다.

    첨부하지 않으실 경우  A/S 가 제한될 수 있습니다.
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성함 : 오영석
핸드폰 : 010-3482-5584
고객님 주소: 충청북도 진천군 문백면 송강로 367-24 미생물배양센터
모델명 : UMX3
구매시기 : 2016 06
※NZXT, DEEPCOOL 제품군은 A/S 접수시 구매 영수증과 함께 시리얼넘버를 사진을 촬영하여 첨부해주시길
부탁 드립니다.

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증상 및 문의 사항.(동영상을 첨부하실 경우 ssl126@nate.com 메일로 첨부해 주세요.)

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※A/S 접수시 아래의 내용을 확인하시고, 제품의 종류에 따라 해당 주소로 방문 또는 발송해 주시기 바랍니다.

제품 구분	주소	전화
PC 케이스 / 공냉(Air) 쿨러 / 액세서리	서울시 용산구 한강로2가 16-1 선인상가 22동 5층 11호 고객센터 새주소 : (우:04371) 서울시 용산구 새창로 181 선인상가 22동 5층 11호	080-212-3278
키보드 / 수냉(Water) 쿨러	서울시 용산구 원효로2가 92-5 하나빌딩 601호 고객센터 새주소 : (우:04366) 서울시 용산구 원효로 158 하나빌딩 601호
※택배사 : CJ대한통운(편의점택배 및 타택배 착불 불가) / 직접 내방하여 A/S를 받고자 하실 경우 제품 종류와 관계 없이 선인상가 22동 5층 11호 고객센터 방문

 

umx3케이스를 사용중입니다

케이스 뒤에 조그만하게 팬컨트롤이 달려있는데

평소 쿨러 소음때문에 L로 놓고 사용중입니다.

고사양게임등 발열이 심할때 H로 놓고 잘사용했는데 최근 쿨러교체로 테스트 하느라 컨트롤 조정을 했더니

L에서는 평소와 같이 멀쩡한데 H로 변경하면 쿨러가 안돌아가네요

컨트롤에 쿨러 2개를 연결하게 되어있는데 2개 쿨러가 똑같이 멈춤니다.

스위치쪽에 문제가 있다고 생각이 되는데 a/s를 받으려면 어떻게 해야하나요?

팬 컨트롤 스위치 부분만 따로 떼어서 보내야 하나요?

a/s 비용에 관해서도 궁금합니다.