문의 및 A/S 신청

630t 강화유리 고정 암나사, nzxt aer 흠집 문의

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※ 정확하고 신속한 고객지원을 위해 아래의 고객님 정보와 구매 영수증 또는 구매 내역서 캡처사진을 꼭!! 첨부해 주시기 바랍니다.

     첨부하지 않으실 경우  A/S 가 제한될 수 있습니다.

※ NZXT, DEEPCOOL 제품군은 A/S 접수시 구매 영수증과 함께 시리얼넘버를 사진을 촬영하여 첨부해주시길 부탁 드립니다.




성함 : 권용현
핸드폰 : 010-30783026
고객님 주소 : 경기 김포시 양도로 18 108동 604호
모델명 : 630t 스노우화이트, nzxt aer 140mm
구매시기 : 16-01-21









증상 및 문의 사항. (동영상을 첨부하실 경우 ssl126@nate.com 메일로 첨부해 주세요.)

630t 스노우화이트모델 강화유리 고정 암나사가 숫나사랑 합쳐져서 케이스에서 분리됩니다.

좌측면 우측면 모두 각각 3개씩이나 빠져버려서 강화유리 탈착할때마다 상당히 조립하기 힘드네요

암나사랑 수나사 다시 받을 수 있나요 ? 그리고 케이스 상단 먼지필터의 자석이 귀퉁이 한부분이 접착이 제대로 되어있지 않습니다.

그리고 nzxt aer 140mm 3개 120mm 3개를 같은날 주문했는데

140mm중 한개가 흠집이 좀 있습니다. 그냥 사용할까 하다가 장착하고 나니 눈에 띄네요. 교품 가능한지 문의드립니다.

설연휴동안 바빠서 천천히 조립하느라 이제야 확인했네요




※A/S 접수시 아래의 내용을 확인하시고, 제품의 종류에 따라 해당 주소로 방문 또는 발송해 주시기 바랍니다.
제품 구분주소전화
PC 케이스 / 공냉(Air) 쿨러 / 액세서리서울시 용산구 한강로2가 16-1 선인상가 22동 5층 11호 고객센터
새주소 : (우:04371) 서울시 용산구 새창로 181 선인상가 22동 5층 11호
080-212-3278
키보드 / 수냉(Water) 쿨러서울시 용산구 원효로2가 92-5 하나빌딩 601호 고객센터
새주소 : (우:04366) 서울시 용산구 원효로 158 하나빌딩 601호
080-212-3278

※택배사 : CJ대한통운(편의점택배 및 타택배 착불 불가) / 직접 내방하여 A/S를 받고자 하실 경우 제품 종류와 관계 없이 선인상가 22동 5층 11호 고객센터 방문
3 Comments
bravotec 2017.01.31 15:55  
요청하신 부품은 신속히 보내 드리겠습니다.

감사합니다.
bigosc 2017.01.31 11:45  
팬은 제가 고객센터로 시간내서 방문하겠습니다.
강화유리 암나사랑 수나사, 상판 먼지필터는 택배로 보내주셨으면 합니다
kimjinhyuc… 2017.01.31 11:07  
안녕하세요? 브라보텍입니다.

요청하신 케이스 강화유리 부품은 보내 드릴 수 있지만 팬은 저희도

확인이 필요할 듯 하오니 번거로우시겠지만 팬을 고객센터로 보내 주시면

확인하여 연락 드리겠습니다.

불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.
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