키캡 빠짐 문의

※ 정확하고 신속한 고객지원을 위해 아래의 사항을 꼭!!! 입력해 주시기 바랍니다.
구매 영수증을 첨부해 주시면 더 신속한 A/S 가 가능합니다.
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성함 : 박범진
핸드폰 : 010-6823-6829
고객님 주소: 서울시 송파구 올림픽로 399 진주아파트 9동 809호
모델명 : LT-01
구매시기 : 2015년
시리얼넘버(S/N) : 20151102235
※NZXT, DEEPCOOL 제품군은 A/S 접수시 시리얼넘버를 사진을 촬영하여 첨부해주시길
부탁 드립니다.

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메일로 증상 촬영한 동영상 보냈습니다.  (메일 제목 : LT-01 키캡 빠짐_박범진)

 

키보드 연타 시 키캡 빠지는 현상 때문에 A/S를 보냈고, 오늘 제품이 도착했습니다.

이전보다는 나아지긴 했는데 그래도 빠지긴 합니다.

실제로 이렇게 연타를 하진 않지만, 잊을만하면 한 번씩 키캡이 빠집니다.

이 제품은 전부 그런건지 이것만 문제인지 잘 모르겠네요.

A/S가 되는건지 안되는건지 답변 부탁드립니다.

 

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고객센터 주소:서울시 용산구 한강로2가 16-1 선인상가 22동 5층 12호
전 화 번 호 : 080-212-3278