문의 및 A/S 신청

9월30일에 올렸던 UMX4 / RM3 케이스 강화유리 고정나사 ㄴ관련 어제 통화후 사진 남깁니다 글 작성자입니다. 1개월 정…

pc 2 14218
9월30일경 글을 올렸고 전화 통화도 한 내용으로 1개월정도 소요된다고 하셨는데

3개월정도 지났습니다......

 

처리는되나요..?

 

 

 

 

 

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※ 정확하고 신속한 고객지원을 위해 아래의 사항과 구매 영수증을 꼭!! 첨부해 주시기 바랍니다.
      구매 영수증이 없을 경우 A/S 가 제한될 수 있습니다.
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성함 : 김재문
핸드폰 : 010- 2593-8515
고객님 주소: 충남 천안시 동남구 신방동 886번지 지하1층 비타민pc방
모델명 : UMX4 / RM3
구매시기 : 올해 여름쯤.
시리얼넘버(S/N) :
※NZXT, DEEPCOOL 제품군은 A/S 접수시 구매 영수증과 함께 시리얼넘버를 사진을 촬영하여 첨부해주시길
부탁 드립니다.

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증상 및 문의 사항.(동영상을 첨부하실 경우 ssl126@nate.com 메일로 첨부해 주세요.)

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※A/S 접수시 아래의 내용을 확인하시고, 제품의 종류에 따라 해당 주소로 방문 또는 발송해 주시기 바랍니다.
제품 구분주소전화
PC 케이스 / 공냉(Air) 쿨러 / 액세서리서울시 용산구 한강로2가 16-1 선인상가 22동 5층 11호 고객센터
새주소 : (우:04371) 서울시 용산구 새창로 181 선인상가 22동 5층 11호
080-212-3278
키보드 / 수냉(Water) 쿨러서울시 용산구 원효로2가 92-5 하나빌딩 601호 고객센터
새주소 : (우:04366) 서울시 용산구 원효로 158 하나빌딩 601호
070-4800-6624
※직접 내방하여 A/S를 받고자 하실 경우 제품 종류와 관계 없이 고객센터(선인상가 22동 5층 11호)로 방문해주셔야 합니다.

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  • bravotec bravotec

    2016-09-30 14:18

    안녕하세요. 브라보텍입니다.

    어제 전화로 안내해드린대로 본사에 부품을 신청하여 입고 되는대로 발송해드리도록 하겠습니다.

    기간은 1개월정도 소요되오니 이점 양해 부탁드립니다.

    즐거운 하루 되세요.

    감사합니다.


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2 Comments
fantasysta 2016.12.28 21:35  
넵 UMX4 총 20대분 RM3 17대분 입니다.
to3757 2016.12.28 16:48  
안녕하세요. 브라보텍입니다.

부품의 입고가 다소 지연되며 처리가 늦어져 대단히 죄송합니다.

부품 입고 완료되었으며, 케이스 수량을 정확히 말씀해주시면 부품을 발송해드리도록 하겠습니다.

전화로 연락 드렸으나 통화가 불가능하여 댓글로 여쭤보는 점 양해 부탁드립니다.

즐거운 하루 되세요.

감사합니다.
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