Re: 답변 드립니다.

안녕하세요. 브라보텍입니다. 

사일런트 하드가이드는 가이드와 하드디스크 사이에 실리콘이 들어가 공진을 방지해주는 구조로,

해당 실리콘 높이만큼 나사 길이가 더 길게 구성이 되어 있습니다.

이로 인해 전체적인 높이가 높아지기에 사일런트 하드가이드를 사용시 하드디스크는 4개까지 장착 가능합니다.

짧은 나사의 경우 실리콘을 관통하여 하드디스크와 가이드를 고정해줄 수 없기 때문에, 나사를 제공해드리는 것으로 해결이 불가능합니다.

하드디스크를 5개 이상 사용하시려면 '사일런트 하드 가이드'가 아닌, '일반 하드 가이드' 로만 가능하며,

'사일런트 하드 가이드'는 4개의 실리콘을 제거 후 케이스 구입시 동봉되어있는 부품을 측면에 장착하여  '일반 하드 가이드'로 변경이 가능합니다.

다시 한번 내용을 정리해 드리자면,

1. 사일런트 하드 가이드 사용시 하드디스크는 최대 4개 장착 가능합니다. (실리콘 부분을 관통하여 장착하기에 나사는 원래 긴 것이 정상입니다)

2. 하드디스크를 5개 이상 장착하려면 일반 하드 가이드로만 사용해야 합니다.

3. 사일런트 하드 가이드는 실리콘 4개를 제거 후 측면에 부착하는 변환 툴을 통해 일반 하드 가이드로 변경할 수 있습니다.

즉, 고객님께서는 사일런트 하드가이드를 일반 가이드로 변경하여 사용하셔야 합니다.

감사합니다.