문의 및 A/S 신청

스텔스 EX 전면 오디오 단자가 고장났어요

jihun 3 18249
접촉불량인지 한쪽소리가 안들립니다..
전면 패널을 교체해야 할것 같은데
주문하면 혹시 보내주시나요?

구매일자는 2014년 5월 30일입니다.
무료 A/S가 안된다면 오디오단자가 있는 패널을 따로 구매할수 있는지 알고싶습니다.
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3 Comments
kimhr007 2015.04.02 10:02  
안녕하세요? 브라보텍입니다.

11번가 구매 영수증으로 올려 주셔도 됩니다.

구매 영수증과 받으실 주소와 연락처 그리고 성함을 새글로 등록하시면

파일을 첨부할 수 있으며, 아니면 ssl126@nate.com 메일로 보내 주시면

해당 부품을 보내 드리겠습니다.

감사합니다.
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n9user 2015.04.02 09:45  
보내주신다면 제가 직접 교체하겠습니다.
영수증은 구매처인 11번가의 구매영수증을 pdf로 저장해서 보내드리면 되나요?
전달드릴 방법좀 부탁드립니다 (메일 주소 등)
댓글
jihun 2015.03.31 10:38  
안녕하세요? 브라보텍입니다.

먼저 고객님께 불편을 드려 죄송합니다.

A/S 는 고객님께서 직접 부품 교체가 가능하시다면  저희가 오디오 포트가 포함된 멀티 포트 전체를

보내 드릴 수 있습니다.

부품 교체는 먼저 상단을 분리하신 후 멀티포트를 교체하실 수 있습니다.

가능하시다면 영수증과 받으실 주소와 연락처,성함를 부탁 드립니다.

직접 교체가 어려우시다면 케이스나 케이스 상단부만 보내주시면 신속히 A/S 조치해 드리겠습니다.

더 자세한 점은 고객지원센터 080-212-3278 로 연락 주시면 설명해 드리겠습니다.

감사합니다.
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