문의 및 A/S 신청

트레저 530S 케이스 전면 3.0 USB 포트 불량입니다. (케이스 2개입니다.)

limhyunsoo 3 12327
※ 정확하고 신속한 고객지원을 위해 아래의 사항과 구매 영수증이나 구매 내역서 캡처사진을

    꼭!! 첨부해 주시기 바랍니다.

    첨부하지 않으실 경우  A/S 가 제한될 수 있습니다.
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성함 : 임현수
핸드폰 : 010-7557-7557
고객님 주소: 대구 달서구 월성동 월성코오롱 하늘채 102-202
다모델명 :  트레저 530S  (케이스 두개입니다.)
구매시기 : 2016년 7월
※NZXT, DEEPCOOL 제품군은 A/S 접수시 구매 영수증과 함께 시리얼넘버를 사진을 촬영하여 첨부해주시길
부탁 드립니다.

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증상 및 문의 사항.(동영상을 첨부하실 경우 ssl126@nate.com 메일로 첨부해 주세요.)

전면 USB 포트가 넘 빡빡해서

USB가 망가졌습니다..- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

※A/S 접수시 아래의 내용을 확인하시고, 제품의 종류에 따라 해당 주소로 방문 또는 발송해 주시기 바랍니다.
제품 구분주소전화
PC 케이스 / 공냉(Air) 쿨러 / 액세서리서울시 용산구 한강로2가 16-1 선인상가 22동 5층 11호 고객센터
새주소 : (우:04371) 서울시 용산구 새창로 181 선인상가 22동 5층 11호
080-212-3278
키보드 / 수냉(Water) 쿨러서울시 용산구 원효로2가 92-5 하나빌딩 601호 고객센터
새주소 : (우:04366) 서울시 용산구 원효로 158 하나빌딩 601호
※택배사 : CJ대한통운(편의점택배 및 타택배 착불 불가) / 직접 내방하여 A/S를 받고자 하실 경우 제품 종류와 관계 없이 선인상가 22동 5층 11호 고객센터 방문
3 Comments
hwangkyuye… 2016.12.15 23:13  
외관상 파손된 것이 아니고
2.0 / 3.0 포트 중 3.0 포트가 불량인 거 같습니다.
너무 뻑뻑하여 USB 사용이 불편하며
접촉 불량으로 USB 저장장치가 손상도 되었습니다.
초기제품이 불량품이라 개선품이 나왔다고 안내 받았습니다.
hansangsu 2016.12.13 17:33  
안녕하세요? 브라보텍입니다.

제품 2개 모두 파손인가요? 그리고 번거로우시겠지만 파손 사진도

첨부해 주시면 신속히 교체 가능한 부품 보내 드리겠습니다.

불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.
hansangsu 2016.12.13 16:06  
제품 2개입니다.~~~
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