문의 및 A/S 신청

(수냉쿨러 딥쿨 게임스톰 캡틴 120 화이트 소음 관련 ex아님

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※ 정확하고 신속한 고객지원을 위해 아래의 사항과 구매 영수증을 꼭!! 첨부해 주시기 바랍니다.
      구매 영수증이 없을 경우 A/S 가 제한될 수 있습니다.
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성함 : 노명성
핸드폰 : 010-  5340 -5618
고객님 주소: 경기도 평택시 서정동  동산아파트 1동 209호
모델명 : DEEPCOOL GAMER STORM CAPTAIN 120 WHITE
구매시기 : 2016.08.11
시리얼넘버(S/N) :
※NZXT, DEEPCOOL 제품군은 A/S 접수시 구매 영수증과 함께 시리얼넘버를 사진을 촬영하여 첨부해주시길
부탁 드립니다.

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증상 및 문의 사항.(동영상을 첨부하실 경우 ssl126@nate.com 메일로 첨부해 주세요.)

문의로 cpu 수냉쿨러  딥쿨 게임어스톰 120 화이트 소음 관련입니다

동영상 메일 발송합니다

갑자기 소음이 심해지고 있습니다

펌프 물을 잘 못 빨아들이는 듯한 소음

문제가 있는 건가요 아님 이거 원래 이런가요?

상당히 거슬리는 소리가 들려오네요  처음엔  조용했는데

소음도 꽤 큽니다

라디 위로 올리거나 흔들어 주면 소음이 사라 질까요?

 

 

a/s 시  구매내역은 있지만 시리얼은 어디에 있나요?

박스 버렸습니다

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※A/S 접수시 아래의 내용을 확인하시고, 제품의 종류에 따라 해당 주소로 방문 또는 발송해 주시기 바랍니다.
제품 구분주소전화
PC 케이스 / 공냉(Air) 쿨러 / 액세서리서울시 용산구 한강로2가 16-1 선인상가 22동 5층 11호 브라보텍 고객센터
새주소 : (우:04371) 서울시 용산구 새창로 181 선인상가 22동 5층 11호
080-212-3278
키보드 / 수냉(Water) 쿨러서울시 용산구 원효로2가 92-5 하나빌딩 601호
새주소 : (우:04366) 서울시 용산구 원효로 158 하나빌딩 601호
070-4800-6624
※직접 내방하여 A/S를 받고자 하실 경우 제품 종류와 관계 없이 고객센터(선인상가 22동 5층 11호)로 방문해주셔야 합니다.
1 Comments
bravotec 2016.09.21 11:08  
안녕하세요? 브라보텍입니다.

동영상으로 확인해 볼 때 제품은 불량으로 판단되오니

시리얼 번호 확인이 어려우시다면 구매 내역만 첨부해 주시고

제품을 보내 주시면 신속히 A/S 조치해 드리겠습니다.

고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

감사합니다.
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